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予約商品とご注文に関するご注意に関して 以下すべてをご了承いただいた上で、お手続きください

●ご予約商品をご注文の際は、代金引換をご選択くださいますようお願い申し上げます。
その他のお支払い方法もご利用いただけますが、ご選択になられた場合は以下の点に十分にご注意くださいませ。

●ご利用可能なご予約商品のお支払方法

(クレジットカ一ド決済)

商品入荷日によっては凍 商品がお手元に届く前に引落としがされる事がございます。
生産中止の場合は、 返金トラプルの原因にもなります。ご注意ください。


(銀行振込み . 郵便書留)
こちらから 「商品入荷日・お振込みの案内」 があるまでは、商品代金をお振り込み・郵送されないようお願い申し上げます。
先にお振り込みされてしまうと、生産中止等の場合にご返金などのトラプルが発生してしまう可能性がございます。

ご予約商品に関 しては、商品が発送する前に決済をしてしまうと、トラブルの原因になる可能性がございます。
決済方法をクレジットカ一ド決済・銀行振込み・ 郵便書留をご選択された方は、必ず繋がるご連絡先をご入力ください。
ご連絡が取れない場合は、ご返金が出来かねますのでご注意くださいませ。

上記の決済ご注意をご確認の上、 決済方法をご選択ください。


●予約商品の納期に関して

メーカー都合により2〜3ヶ月間にランダムに入荷します。その為、明確な納期をお知らせする事が出来ません。
場合によっては、生産中止(入荷しない)の可能性もございますので、予めご了承いただいた上、ご予約お願い致します。
(入荷状況は、ご予約いただいたお客様に限り、情報が入り次第メールにてご連絡致します。)


●サイズについて
・インポートブランドのため、ブランドや商品により日本のサイズや縫製と多少異なる場合があります。
・当店スタッフによる採寸のため、若干の誤差が生じてしまう場合があります。


●商品のカラーについて

ご利用環境(モニター設定)により実際の商品の色味などが多少異なる場合があります。


●掲載画像について

・商品サンプルを掲載している場合があり実際の商品とは多少異なる場合があります。
・入荷商品の仕様が異なる場合でも、そのまま出荷させていただきます。
・返品・交換をご希望の場合は、商品到着から1週間以内にご連絡ください。


●ご注文・納期について

・買い物かごに商品を入れた時点でご注文が確定したことにはなりません。 タイミングによっては他のお客様がご購入されて完売となる場合もございます。
・納期(納品)はご指定いただくことはできません。予めご了承ください。
海外輸入商品のため、掲載の納期から大幅に遅れる場合がございます。


●商品発送後の保管期間について

宅配業者での保管期間は、約2週間です。保管期間が過ぎますと、弊社へ返送となります。この場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。


●ご連絡について

お客様とのご連絡は、基本的にはメールで行っております。入荷日が決まり次第ご連絡をさせていただきますが、海外輸入商品のため掲載の納期から大幅に遅れる場合がございます。生産中止になった場合も同様にメールにてご連絡をさせていただきますが、掲載入荷予定日を過ぎてからのご連絡になる可能性もございますので予めご了承くださいませ。


キャンセルに関して ご希望の場合は、必ず下記弊社連絡先までその旨をお知らせ下さいませ。
キャンセルの処理が完了次第、弊社よりご連絡致します。


  住所 電話番号 担当
株式会社ストックマン 〒156-0052 東京都世田谷区経堂3-17-3 03-5426-2251 鈴木
メールでのお問い合わせはこちらへ ⇒ mail-order@stockman.co.jp